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कानूनी तौर पर समीक्षित:
दोषपूर्ण उत्पाद के लिए मुकदमा किसी घायल उपभोक्ता के लिए जीवन रेखा बन सकता है। यदि आपको किसी दोषपूर्ण उत्पाद से नुकसान पहुँचा है, तो संभवतः आपके पास चिकित्सा बिल, छूटी हुई तनख्वाह और ऐसे महत्वपूर्ण प्रश्न होंगे जिनके उत्तर आपको चाहिए। हो सकता है कि आपको लगे कि जिस कंपनी पर आपने भरोसा किया था, उसने आपको धोखा दिया है, या किसी घायल प्रियजन की ओर से आप स्वाभाविक रूप से क्रोधित हो सकते हैं।
हमारे न्यूयॉर्क शहर के उत्पाद दायित्व वकील आपकी ज़रूरतों और हितों की आक्रामक रूप से वकालत करने के लिए उपलब्ध हैं। उत्पाद दायित्व मुकदमा न केवल आपकी कुछ लागतों की वसूली का एक तरीका हो सकता है, बल्कि निर्माता, वितरक या विज्ञापनदाता को यह संदेश भी दे सकता है कि अब बहुत हो गया।
क्या मुझे न्यूयॉर्क में उत्पाद दायित्व वकील की आवश्यकता है?
उत्पाद दायित्व वकील उन उपभोक्ताओं की रक्षा करते हैं जिन्हें दोषपूर्ण उत्पादों से नुकसान हुआ है। एक अनुभवी दोषपूर्ण उत्पाद वकील जानता है कि किसी प्रमुख निगम के खिलाफ़ अपना दावा पेश करने के लिए किस तरह के सबूत ज़रूरी हैं। उन्हें विभिन्न प्रकार के उत्पाद दायित्व दावों का विशेष ज्ञान है और वे जानते हैं कि न्यूयॉर्क-विशिष्ट कानूनों और क़ानूनों के तहत आपके मामले को कैसे मज़बूत बनाया जाए।
बीमा बचाव मामलों की तरह, अधिकांश उत्पाद देयता मुकदमे प्रशिक्षित कॉर्पोरेट वकीलों की एक सेना के खिलाफ होते हैं जो उपभोक्ता के दावे की वैधता को चुनौती देने का प्रयास करते हैं। आपको वापस लड़ने में मदद करने के लिए अपने पक्ष में समान रूप से अनुभवी और सक्षम वकीलों की टीम की आवश्यकता है। हमारे वकील आपके मामले को प्रस्तुत कर सकते हैं और साथ ही कंपनी के लाभ की रक्षा के लिए नियुक्त कॉर्पोरेट वकीलों की टीम के खिलाफ प्रतिवाद भी कर सकते हैं।
पिट्टा एंड बैयोन एलएलपी में, हमारे न्यूयॉर्क सिटी उत्पाद दायित्व वकीलों के पास घायल न्यूयॉर्क वासियों के लिए खड़े होने का वर्षों का अनुभव है। हम अपने ग्राहकों की ओर से विशेषज्ञ वार्ताकार के रूप में काम करते हैं, साथ ही आपकी ज़रूरतों के लिए दयालु श्रोता भी हैं। हम आपके दावे को आपके सर्वोत्तम लाभ के लिए संरचित करते हैं, क्योंकि हम घायल न्यूयॉर्क वासियों के सर्वोत्तम हितों का प्रतिनिधित्व करने की अपनी ज़िम्मेदारी को गंभीरता से लेते हैं।
उत्पाद दायित्व क्या है?
उत्पाद दायित्व टोर्ट कानून का एक क्षेत्र है जो आम तौर पर मौद्रिक मुआवजे के रूप में, नुकसानग्रस्त उपभोक्ताओं को राहत प्रदान करता है। टोर्ट के पुनर्कथन की धारा 402A में कहा गया है, "जो कोई भी उत्पाद को दोषपूर्ण स्थिति में बेचता है जो उपयोगकर्ता या उपभोक्ता या उसकी संपत्ति के लिए अनुचित रूप से खतरनाक है, वह अंतिम उपयोगकर्ता या उपभोक्ता को होने वाले शारीरिक नुकसान के लिए उत्तरदायी है।" इसे एक तरह की जिम्मेदारी के रूप में समझा जा सकता है जो कंपनियों के पास उन लोगों के लिए है जो उनके उत्पादों का उपयोग इच्छित तरीके से करते हैं।
जब उपभोक्ताओं को दोषपूर्ण उत्पादों या कंपनी की लापरवाही के कारण नुकसान होता है, तो वे उत्पाद दायित्व मुकदमे के माध्यम से क्षतिपूर्ति प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।
उत्पाद दायित्व मुकदमा क्या है?
सफल उत्पाद दायित्व दावा लाने के लिए, आपको यह साबित करना होगा:
- आपके द्वारा इस्तेमाल किया गया उत्पाद दोषपूर्ण था। यह इस बात पर निर्भर करता है कि उसका निर्माण, डिजाइन, विपणन या बिक्री कैसे की गई।
- आपने उपभोक्ता के रूप में उत्पाद का उचित उपयोग किया है।
- उत्पाद में दोष के कारण किसी प्रकार की हानि हुई।
- आपको जो नुकसान हुआ है उसके लिए आपको आर्थिक रूप से मुआवजा दिया जा सकता है।
उत्पाद देयता मुकदमा दायर करते समय न्यूयॉर्क का "संयुक्त और कई देयता" का मानक महत्वपूर्ण है। जटिल परिस्थितियों में जहां कई पक्ष उत्तरदायी हो सकते हैं, आप उस पक्ष से पूर्ण मुआवज़ा प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं जो भुगतान करने में सबसे सक्षम है। उत्पाद देयता कानून में, दोषपूर्ण उत्पाद के वितरक और निर्माता दोनों उपभोक्ता को हुए नुकसान के लिए उत्तरदायी हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, निर्माता एक छोटा व्यवसाय है जिसके पास उपभोक्ता के चिकित्सा बिलों का भुगतान करने की न्यूनतम क्षमता है। हालाँकि, वितरक एक विशाल श्रृंखला है जिसने दोषपूर्ण उत्पाद को बनाने का काम सौंपा है और इसलिए डिज़ाइन और बिक्री दोनों के लिए दायित्व में हिस्सा लेता है। इस मामले में, एक अच्छा उत्पाद दायित्व वकील यह साबित कर सकता है कि वितरक "संयुक्त रूप से और अलग-अलग उत्तरदायी" है और इसलिए निर्माता की तुलना में अधिक भुगतान कर सकता है जो केवल एक छोटी राशि का भुगतान करने में सक्षम हो सकता है।
हालांकि, न्यूयॉर्क के CPLR की धारा 1601 में कहा गया है कि कोई पक्ष वादी के गैर-आर्थिक नुकसान के अपने हिस्से के लिए तभी उत्तरदायी होता है जब उसकी गलती 50% से कम हो। इस कारण से, उत्पाद देयता दावे में पूर्ण आर्थिक वसूली करने के लिए साझा देयता की राशि को साबित करना महत्वपूर्ण है।
उत्पाद दायित्व दावों के प्रकार
उत्पाद दायित्व दावों के कई अलग-अलग प्रकार हैं। न्यूयॉर्क में हाल ही में उत्पाद दायित्व मामलों में दवा निर्माताओं के खिलाफ़ ऐतिहासिक निर्णय शामिल हैं, जो अपने उत्पादों के उपयोग से जुड़े कैंसर के जोखिमों के बारे में उपयोगकर्ताओं को चेतावनी देने में विफल रहे, साथ ही इस बात पर बहस भी हुई कि विशेष रूप से ओपियोइड महामारी में किसने महत्वपूर्ण योगदान दिया है, और क्या तकनीकी कंपनियों को उनके प्लेटफ़ॉर्म पर होने वाली घटनाओं के लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है। उपभोक्ता संरक्षण के ये क्षेत्र टोर्ट कानून की बड़ी छतरी के नीचे आते हैं।
अधिकांश उत्पाद दायित्व दावों को कॉर्पोरेट उत्तरदायित्व की तीन श्रेणियों में बांटा गया है:
- डिज़ाइन दोष: किसी उत्पाद का डिज़ाइन उपभोक्ताओं के लिए स्वाभाविक रूप से असुरक्षित होता है। उदाहरण के लिए, नशे की लत वाली दर्द निवारक दवाएँ या ऐसी कार जिसके दुर्घटना में पलटने की संभावना अधिक होती है।
- विनिर्माण दोष: निर्माता किसी उत्पाद को इस तरह से बनाता है कि वह असुरक्षित हो जाता है। उदाहरण के लिए, असेंबली के दौरान एयरबैग का कोई महत्वपूर्ण हिस्सा गायब हो जाता है, और इसलिए बिना किसी चेतावनी के खुल जाता है, या बच्चों के खिलौनों पर इस्तेमाल किया जाने वाला जहरीला लेड पेंट।
- चेतावनी न देना: ऐसे उत्पाद जिनमें जोखिम होता है, जिनके बारे में उपभोक्ताओं को उन्हें खरीदने से पहले जानने का अधिकार है, लेकिन उन पर चेतावनी लेबल नहीं लगाया गया है। ऐसी दवा जिसके साइड इफ़ेक्ट जोखिम भरे हैं या ऐसा सप्लीमेंट जो गर्भवती महिलाओं के लिए उपयुक्त नहीं है, उस पर इस तरह की चेतावनी दी जानी चाहिए।
उत्पाद दायित्व मामले के घटक क्या हैं?
उत्पाद दायित्व का मामला इस मामले में अनूठा है कि दोषपूर्ण उत्पाद के उत्पादन में शामिल पक्षों को दायित्व कैसे सौंपा जाता है। उत्पाद दायित्व का मामला न्यूयॉर्क राज्य कानून की लागू शाखा के तहत लाया जा सकता है, जिनमें से कुछ इस प्रकार हैं:
- सख्त उत्पाद दायित्व: उत्पाद दायित्व कानून व्यक्तिगत चोट कानून से इस मायने में अलग है कि सख्त दायित्व के सिद्धांत के तहत, आपको यह साबित करने की ज़रूरत नहीं है कि दोषपूर्ण उत्पाद के पीछे की कंपनी जानबूझकर या लापरवाही से काम कर रही थी। उत्पाद की दोषपूर्णता पर विचार किया जाता है; हालाँकि, अगर उपभोक्ता के अपने कार्यों ने उन्हें होने वाले नुकसान में योगदान दिया है, तो उत्पाद दायित्व को साबित करना अधिक कठिन हो सकता है।
- निहित वारंटी का उल्लंघन: निहित वारंटी के उल्लंघन के तहत, यह साबित होना चाहिए कि जब निर्माता ने खरीदार या उपयोगकर्ता को वह उत्पाद दिया था, तब उसमें कोई दोष था और उस दोष के कारण ही वह चोट लगी थी। निर्माता ने वास्तव में वारंटी दी है कि उत्पाद एक निश्चित तरीके से काम करेगा और इसलिए, यदि ऐसा नहीं होता है, तो वे इससे होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी हो सकते हैं।
- लापरवाही: एक कंपनी जिसने लापरवाही से काम किया है, यानी संभावित नुकसान के बारे में उपभोक्ता को चेतावनी देने में विफल रही है, उसे अपने कार्यों से हुए नुकसान के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। उत्पाद की लापरवाही के परिणामस्वरूप उपभोक्ता को अतिरिक्त हर्जाना देना पड़ सकता है यदि कंपनी ने न केवल दोषपूर्ण उत्पाद बेचा बल्कि जोखिम के बारे में पता होने के बाद भी कार्रवाई करने में विफल रहने के कारण लापरवाही भी बरती।
उत्पाद दायित्व दावे में संभावित बचाव
उत्पाद दायित्व का मामला अक्सर कारण साबित करने की क्षमता पर निर्भर करता है। कई कंपनियाँ उत्पाद की खराबी को स्वीकार नहीं करेंगी और इसके बजाय उत्पाद के दुरुपयोग को एक सामान्य बचाव के रूप में आरोपित करेंगी। वे दावा कर सकते हैं कि उपभोक्ता ने जिस तरह से उनके उत्पाद का उपयोग किया, उससे नुकसान हुआ, न कि उत्पाद से।
एक अच्छा दोषपूर्ण उत्पाद वकील अपने मुवक्किल की चोट को सीधे उत्पाद के दोष से जोड़ने में सक्षम होगा। कारण साबित करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है क्योंकि ग्राहकों के पास अक्सर पहले से मौजूद स्थितियाँ या चिंताएँ होती हैं जिनके कारण उन्हें पहले स्थान पर उत्पाद का उपयोग करना पड़ा। सफल उत्पाद खराबी वकील हुए नुकसान के दायरे को ठीक से निर्धारित करने में सक्षम होंगे और यह दर्शाने में सक्षम होंगे कि कैसे उनका मुवक्किल न केवल उत्पाद का सही तरीके से उपयोग कर रहा था, बल्कि यह भी कि उन्हें जो नुकसान हुआ वह सीधे उत्पाद के दोष के कारण हुआ था।
एक सफल उत्पाद दायित्व मुकदमे में क्या हर्जाना दिया जाता है?
उत्पाद दायित्व मुकदमे में नुकसान आर्थिक और गैर-आर्थिक दोनों हो सकते हैं। आर्थिक व्यय वे खर्च हैं जिनके लिए आप रसीद दे सकते हैं और जो सीधे नुकसान से संबंधित हैं। इनमें आम तौर पर चिकित्सा बिल शामिल होते हैं, जिसमें एम्बुलेंस की सवारी, रात भर अस्पताल में रहना, प्रिस्क्रिप्शन दवा की लागत और शारीरिक पुनर्वास देखभाल शामिल है।
आर्थिक क्षति में वसूली के दौरान खोई हुई मजदूरी के भुगतान के साथ-साथ संपत्ति की क्षति और संबंधित मरम्मत की लागत भी शामिल हो सकती है। आर्थिक क्षति जरूरी नहीं कि आपकी जेब से निकली लागत हो, लेकिन उन्हें दोषपूर्ण उत्पाद द्वारा किए गए नुकसान से संबंधित होना चाहिए। उदाहरण के लिए, आर्थिक क्षति में भविष्य के खर्चों के लिए भुगतान भी शामिल हो सकते हैं, जैसे स्थायी विकलांगता के कारण कमाई की क्षमता का खो जाना।
गैर-आर्थिक क्षति
दूसरी ओर, गैर-आर्थिक क्षति को मापना कठिन है। इसमें एक घायल उपभोक्ता के रूप में आपके द्वारा सहन किए गए दर्द और पीड़ा के लिए भुगतान शामिल हो सकता है। इसमें आनंद की हानि, भावनात्मक संकट, संघ की हानि और अन्य प्रकार के नुकसान भी शामिल हो सकते हैं जिन्हें रसीद से साबित नहीं किया जा सकता है।
कुछ मामलों में कंपनी द्वारा विशेष रूप से लापरवाही से की गई कार्रवाई शामिल होती है, और इनमें आप दंडात्मक हर्जाने के हकदार हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई न्यूयॉर्क उत्पाद दायित्व वकील यह साबित कर सकता है कि उन्हें अपने उत्पाद से जुड़े जोखिमों के बारे में पता था और उन्होंने पहले से घायल उपभोक्ताओं की रिपोर्ट को दबाकर इसे छुपाया, तो कंपनी को दंडात्मक हर्जाना देने का आदेश दिया जा सकता है।
न्यूयॉर्क शहर में उत्पाद दायित्व मुकदमा दायर करने के लिए मुझे कितना समय मिलेगा?
न्यूयॉर्क का दोषपूर्ण उत्पाद कानून, CPLR §214(3) , आपको दुर्घटना की तारीख से तीन साल के भीतर उत्पाद दायित्व दावा दायर करने की अनुमति देता है। दावा दायर करने में देरी करने पर आपके दावे को सीमाओं के क़ानून के उल्लंघन के रूप में खारिज किया जा सकता है।
उत्पाद दायित्व दावे में सहायता के लिए मुझे पिट्टा एंड बैयोन एलएलपी से संपर्क क्यों करना चाहिए?
हमारी न्यूयॉर्क सिटी लॉ फर्म को उत्पाद दायित्व मामलों के साथ-साथ उपभोक्ता संरक्षण कानून का भी अनुभव है। न्यूयॉर्क सिटी के कानूनी परिदृश्य में हमारी स्थापित उपस्थिति हमें घायल न्यूयॉर्क वासियों के लिए विश्वसनीय और सम्मानित अधिवक्ता बनाती है। हम आपके दावे के विवरण की गहन जांच करते हैं और विशेषज्ञ गवाहों के साथ-साथ अन्य तत्वों से भी संपर्क स्थापित कर सकते हैं जो मुआवजे के लिए आपके मामले को मजबूत करते हैं।
हमारे दोषपूर्ण उत्पाद वकील कुशल वार्ताकार और मुकदमेबाज़ हैं। हम जानते हैं कि कौन सी समझौता राशि उचित है और कब हमारे ग्राहकों के लिए कम कीमत वाले प्रस्ताव को अस्वीकार करना है।
क्या आपके पास उत्पाद दायित्व दावा है? अधिक जानकारी के लिए किसी अनुभवी वकील से संपर्क करें
पिट्टा एंड बैयोन एलएलपी में एक उत्पाद चोट वकील आपके उत्पाद देयता दावे के तथ्यों का मूल्यांकन कर सकता है और आपको आगे बढ़ने के तरीके के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता है। पिट्टा एंड बैयोन एलएलपी में, हमने घायल न्यू यॉर्कर्स के लिए खड़े होने में वर्षों बिताए हैं। हम अपने ग्राहकों के साथ अपने पड़ोसियों की तरह व्यवहार करते हैं - क्योंकि वे हैं - और हम अपने द्वारा लिए गए प्रत्येक मामले में विस्तार से ध्यान, आक्रामक प्रतिनिधित्व और प्रशिक्षित कानूनी नज़र लाते हैं।
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