مندرجات کا جدول
قانونی طور پر جائزہ لیا گیا بذریعہ:
ایک خراب پروڈکٹ کا مقدمہ زخمی صارف کے لیے لائف لائن ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کو کسی ناقص پروڈکٹ سے نقصان پہنچا ہے، تو امکان ہے کہ آپ کے پاس میڈیکل بلز، اجرت کی کمی، اور ایسے سوالات ہیں جن کے جوابات آپ کو درکار ہیں۔ ہو سکتا ہے کہ آپ کو کسی ایسی کمپنی کی طرف سے دھوکہ دیا گیا ہو جس پر آپ نے بھروسہ کیا ہو، یا کسی زخمی پیارے کی طرف سے سمجھ بوجھ سے ناراض ہو جائیں۔
ہمارے نیو یارک سٹی پروڈکٹ کی ذمہ داری کے وکیل آپ کی ضروریات اور دلچسپیوں کی جارحانہ وکالت کے لیے دستیاب ہیں۔ پروڈکٹ کی ذمہ داری کا مقدمہ نہ صرف آپ کے کچھ اخراجات کی وصولی کا ایک طریقہ ہو سکتا ہے بلکہ مینوفیکچرر، ڈسٹری بیوٹر، یا مشتہر کو یہ پیغام بھی بھیج سکتا ہے کہ کافی ہے۔
کیا مجھے نیویارک میں پروڈکٹ کی ذمہ داری کے وکیل کی ضرورت ہے؟
مصنوعات کی ذمہ داری کے وکیل ان صارفین کی حفاظت کرتے ہیں جنہیں خراب مصنوعات سے نقصان پہنچا ہے۔ ایک تجربہ کار عیب دار پروڈکٹ اٹارنی جانتا ہے کہ کسی بڑے کارپوریشن کے خلاف آپ کا دعویٰ لانے کے لیے کس قسم کے ثبوت ضروری ہیں۔ ان کے پاس پروڈکٹ کی ذمہ داری کے دعووں کی مختلف اقسام کا خصوصی علم ہے اور وہ جانتے ہیں کہ نیویارک کے مخصوص قوانین اور قوانین کے تحت آپ کے کیس کو کیسے مضبوط کیا جائے۔
انشورنس ڈیفنس کیسز کی طرح، زیادہ تر مصنوعات کی ذمہ داری کے مقدمے تربیت یافتہ کارپوریٹ اٹارنی کی فوج کے خلاف ہوتے ہیں جو صارف کے دعوے کی صداقت کو چیلنج کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ آپ کو لڑنے میں مدد کرنے کے لیے آپ کی طرف سے یکساں طور پر تجربہ کار اور قابل وکیلوں کی ٹیم کی ضرورت ہے۔ ہمارا آپ کا کیس پیش کر سکتا ہے اور ساتھ ہی کمپنی کے نچلے حصے کی حفاظت کے لیے رکھے گئے کارپوریٹ وکلاء کی ٹیم کے خلاف جوابی دلائل بھی دے سکتا ہے۔
Pitta & Baione LLP میں، ہمارے نیو یارک سٹی پروڈکٹ کے ذمہ داری کے وکیلوں کے پاس زخمی نیویارک والوں کے لیے کھڑے ہونے کا برسوں کا تجربہ ہے۔ ہم اپنے گاہکوں کی جانب سے ماہر مذاکرات کاروں کے ساتھ ساتھ آپ کی ضروریات کے لیے ہمدرد سامعین کے طور پر خدمات انجام دیتے ہیں۔ ہم آپ کے دعوے کو آپ کے بہترین فائدے کے لیے تشکیل دیتے ہیں، کیونکہ ہم زخمی نیویارک کے بہترین مفادات کی نمائندگی کرنے کی اپنی ذمہ داری کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔
مصنوعات کی ذمہ داری کیا ہے؟
مصنوعات کی ذمہ داری تشدد کے قانون کا ایک شعبہ ہے جو نقصان پہنچانے والے صارفین کو عام طور پر مالیاتی معاوضے کی صورت میں ریلیف فراہم کرتا ہے۔ ٹورٹس کی بحالی کے سیکشن 402A میں کہا گیا ہے، "جو کوئی ایسی مصنوعات کو خراب حالت میں فروخت کرتا ہے جو صارف یا صارف یا اس کی املاک کے لیے غیر معقول حد تک خطرناک ہو ، اس کے لیے حتمی صارف یا صارف کو پہنچنے والے جسمانی نقصان کی ذمہ داری عائد ہوتی ہے۔" اسے ایک قسم کی ذمہ داری کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے جو کمپنیاں ان لوگوں پر عائد ہوتی ہیں جو اپنی مصنوعات کو مقصد کے مطابق استعمال کرتے ہیں۔
جب صارفین کو خراب مصنوعات یا کمپنی کی غفلت سے نقصان پہنچایا جاتا ہے، تو وہ پروڈکٹ کی ذمہ داری کے مقدمے کے ذریعے معاوضہ وصول کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں۔
مصنوعات کی ذمہ داری کا مقدمہ کیا ہے؟
کامیاب پروڈکٹ کی ذمہ داری کا دعویٰ لانے کے لیے، آپ کو یہ ثابت کرنا ہوگا:
- کہ آپ نے جو پروڈکٹ استعمال کی تھی وہ خراب تھی۔ یہ اس میں ہو سکتا ہے کہ اسے کس طرح تیار، ڈیزائن، مارکیٹنگ، یا فروخت کیا گیا تھا۔
- کہ آپ، بطور صارف، پروڈکٹ کو مناسب طریقے سے استعمال کرتے ہیں۔
- کہ پروڈکٹ میں خرابی کی وجہ سے کسی قسم کا نقصان ہوا۔
- کہ آپ کو جو نقصان پہنچا ہے اس کی مالی تلافی آپ کو ہو سکتی ہے۔
نیو یارک کا "مشترکہ اور متعدد ذمہ داری" کا معیار مصنوعات کی ذمہ داری کا مقدمہ لاتے وقت بہت اہم ہے۔ پیچیدہ حالات میں جہاں متعدد فریق ذمہ دار ہو سکتے ہیں، آپ جو بھی فریق ادا کرنے کے قابل ہو اس سے مکمل معاوضہ وصول کر سکتے ہیں۔ مصنوعات کی ذمہ داری کے قانون میں، ایک ناقص پروڈکٹ کے ڈسٹریبیوٹر اور مینوفیکچرر دونوں ہی صارف کو پہنچنے والے نقصان کے ذمہ دار ہو سکتے ہیں۔
مثال کے طور پر، ایک مینوفیکچرر ایک چھوٹا کاروبار ہے جس میں صارف کے طبی بلوں کی ادائیگی کی کم سے کم صلاحیت ہوتی ہے۔ تاہم، ڈسٹری بیوٹر ایک بہت بڑی زنجیر ہے جس نے ناقص پروڈکٹ کو بنایا ہے اور اس وجہ سے ڈیزائن اور فروخت دونوں کی ذمہ داری میں حصہ دار ہے۔ اس صورت میں، ایک اچھا پروڈکٹ لائبلٹی وکیل ثابت کر سکتا ہے کہ ڈسٹری بیوٹر "مشترکہ طور پر اور الگ الگ ذمہ دار" ہے اور اس وجہ سے وہ مینوفیکچرر سے زیادہ ادائیگی کر سکتا ہے جو صرف تھوڑی رقم ادا کر سکتا ہے۔
تاہم، نیویارک کے سی پی ایل آر کا سیکشن 1601 کہتا ہے کہ فریق صرف مدعی کے غیر اقتصادی نقصانات کے اپنے حصے کے لیے ذمہ دار ہے جب وہ غلطی پر 50% سے کم ہوں۔ اس وجہ سے، مشترکہ ذمہ داری کی رقم ثابت کرنا پروڈکٹ کی ذمہ داری کے دعوے میں مکمل اقتصادی بحالی کے لیے بہت ضروری ہے۔
مصنوعات کی ذمہ داری کے دعووں کی اقسام
مصنوعات کی ذمہ داری کے دعوے بہت سے مختلف قسم کے ہیں۔ نیویارک میں مصنوعات کی ذمہ داری کے حالیہ معاملات میں دواسازی کے مینوفیکچررز کے خلاف تاریخی فیصلے شامل ہیں جو صارفین کو اپنی مصنوعات کے استعمال سے منسلک کینسر کے خطرات کے بارے میں خبردار کرنے میں ناکام رہے، ساتھ ہی اس بات پر بحث بھی کہ خاص طور پر اوپیئڈ کی وبا میں کس نے اہم کردار ادا کیا ہے، اور کیا ٹیک کمپنیوں کو ان کے پلیٹ فارمز پر ہونے والے واقعات کے لیے ذمہ دار ٹھہرایا جا سکتا ہے۔ صارفین کے تحفظ کے یہ شعبے تشدد کے قانون کی بڑی چھتری کے نیچے آتے ہیں۔
زیادہ تر مصنوعات کی ذمہ داری کے دعووں کو کارپوریٹ ذمہ داری کے تین زمروں میں گروپ کیا گیا ہے:
- ڈیزائن کے نقائص: کسی پروڈکٹ کا ڈیزائن صارفین کے لیے فطری طور پر غیر محفوظ ہے۔ مثالوں میں نشہ آور درد کش ادویات یا ایسی کار شامل ہے جس کے حادثے میں الٹ جانے کا زیادہ امکان ہو۔
- مینوفیکچرنگ کے نقائص: ایک کارخانہ دار ایک مصنوعات کو اس طرح بناتا ہے کہ اسے غیر محفوظ بنایا جائے۔ مثال کے طور پر، ایئر بیگز جو اسمبلی کے دوران ایک اہم حصہ غائب ہیں، اور اس وجہ سے انتباہ کے بغیر تعینات کیا جاتا ہے، یا بچوں کے کھلونوں پر زہریلا لیڈ پینٹ استعمال کیا جاتا ہے.
- تنبیہ کرنے میں ناکامی: ایسی مصنوعات جو خطرات کا باعث ہیں جن کے بارے میں صارفین کو ان کی خریداری سے پہلے جاننے کا حق ہے لیکن ان پر انتباہی لیبل فراہم نہیں کیا گیا تھا۔ ایک ایسی دوا جس کے خطرناک ضمنی اثرات ہوں یا کوئی ضمیمہ جو حاملہ خواتین کے لیے موزوں نہ ہو اس قسم کی وارننگ کے ساتھ آنا چاہیے۔
مصنوعات کی ذمہ داری کیس کے اجزاء کیا ہیں؟
مصنوعات کی ذمہ داری کا معاملہ اس لحاظ سے منفرد ہوتا ہے کہ کس طرح ناقص پروڈکٹ کی تیاری میں شامل فریقین کو ذمہ داری تفویض کی جاتی ہے۔ مصنوعات کی ذمہ داری کا مقدمہ نیو یارک ریاست کے قانون کی قابل اطلاق شاخ کے تحت لایا جا سکتا ہے، جن میں سے کچھ میں شامل ہیں:
- سخت پروڈکٹ کی ذمہ داری: پروڈکٹ کی ذمہ داری کا قانون ذاتی چوٹ کے قانون سے مختلف ہے اس میں، سخت ذمہ داری کے نظریے کے تحت، آپ کو یہ ثابت کرنے کی ضرورت نہیں ہے کہ خراب پروڈکٹ کے پیچھے کمپنی جان بوجھ کر کام کر رہی تھی یا لاپرواہی بھی کر رہی تھی۔ مصنوعات کی خرابی وہی ہے جو سمجھا جاتا ہے؛ تاہم، اگر صارف کے اپنے اعمال نے اس نقصان میں حصہ ڈالا جس کا انہیں سامنا کرنا پڑا، تو مصنوعات کی ذمہ داری ثابت کرنا زیادہ مشکل ہو سکتا ہے۔
- مضمر وارنٹی کی خلاف ورزی: مضمر وارنٹی کی خلاف ورزی کے تحت، یہ ثابت ہونا ضروری ہے کہ مصنوع کی خرابی اس وقت موجود تھی جب مینوفیکچرر نے اس پروڈکٹ کو خریدار یا صارف کو پہنچایا اور یہ کہ اس خرابی کی وجہ سے وہ چوٹ لگی۔ مینوفیکچرر نے ڈی فیکٹو وارنٹی دی ہے کہ پروڈکٹ ایک خاص طریقے سے کارکردگی کا مظاہرہ کرے گی اور اس لیے، اگر ایسا نہیں ہوتا ہے، تو انہیں اس سے ہونے والے نقصان کے لیے ذمہ دار ٹھہرایا جا سکتا ہے۔
- غفلت: ایک کمپنی جس نے لاپرواہی سے کام لیا ہو، یعنی صارف کو ممکنہ نقصان کے بارے میں متنبہ کرنے میں ناکام ہو کر، ان کے اعمال کی وجہ سے ہونے والے نقصان کے لیے ذمہ دار ٹھہرایا جا سکتا ہے۔ پروڈکٹ کی لاپرواہی کے نتیجے میں صارف کو اضافی نقصانات کی ادائیگی ہو سکتی ہے اگر کمپنی نے نہ صرف ناقص پروڈکٹ فروخت کی بلکہ خطرے کا علم ہونے کے بعد کارروائی کرنے میں ناکام ہو کر غفلت سے کام لیا۔
مصنوعات کی ذمہ داری کے دعوی میں ممکنہ دفاع
مصنوعات کی ذمہ داری کا معاملہ اکثر وجہ ثابت کرنے کی صلاحیت پر منحصر ہوتا ہے۔ بہت سی کمپنیاں پروڈکٹ کی خرابی کو تسلیم نہیں کریں گی اور اس کے بجائے عام دفاع کے طور پر پروڈکٹ کے غلط استعمال کا الزام لگائیں گی۔ وہ دعویٰ کر سکتے ہیں کہ جس طریقے سے صارف نے اپنی پروڈکٹ کا استعمال کیا اس سے نقصان ہوا، نہ کہ خود پروڈکٹ۔
ایک اچھا ناقص پروڈکٹ وکیل اپنے کلائنٹ کی چوٹ کو براہ راست پروڈکٹ کی خرابی سے جوڑنے کے قابل ہو گا۔ وجہ ثابت کرنا مشکل ہو سکتا ہے کیونکہ کلائنٹس کے پاس اکثر پہلے سے موجود حالات یا خدشات ہوتے ہیں جس کی وجہ سے وہ پروڈکٹ کو پہلی جگہ استعمال کرتے ہیں۔ پروڈکٹ کی خرابی کے کامیاب وکیل اس نقصان کے دائرہ کار کی نشاندہی کر سکیں گے اور یہ واضح کر سکیں گے کہ کس طرح ان کا کلائنٹ نہ صرف پروڈکٹ کو صحیح طریقے سے استعمال کر رہا تھا، بلکہ یہ بھی کہ انہیں جو نقصان پہنچا وہ براہ راست پروڈکٹ کی خرابی کی وجہ سے ہوا تھا۔
ایک کامیاب پروڈکٹ کی ذمہ داری کے مقدمے میں کیا نقصانات دیئے گئے ہیں؟
مصنوعات کی ذمہ داری کے مقدمے میں نقصانات اقتصادی اور غیر اقتصادی ہو سکتے ہیں۔ اقتصادی اخراجات وہ اخراجات ہوتے ہیں جن کے لیے آپ رسید فراہم کر سکتے ہیں جس کا براہ راست تعلق ہونے والے نقصان سے ہوتا ہے۔ ان میں عام طور پر طبی بل شامل ہوتے ہیں، بشمول ایمبولینس کی سواری، رات بھر ہسپتال میں قیام، نسخے کی ادویات کے اخراجات، اور جسمانی بحالی کی دیکھ بھال۔
اقتصادی نقصانات میں وصولی کے دوران ضائع ہونے والی اجرت کی ادائیگی کے ساتھ ساتھ املاک کو پہنچنے والے نقصان اور متعلقہ مرمت کی لاگت بھی شامل ہو سکتی ہے۔ معاشی نقصانات ضروری نہیں کہ وہ اخراجات ہوں جو آپ کی اپنی جیب سے نکلے ہوں، لیکن ان کا تعلق کسی ناقص مصنوع سے ہونے والے نقصان سے ہونا ضروری ہے۔ مثال کے طور پر، معاشی نقصانات میں مستقبل کے اخراجات کی ادائیگی بھی شامل ہو سکتی ہے، جیسے مستقل معذوری کی وجہ سے کمائی کی صلاحیت میں کمی۔
غیر اقتصادی نقصانات
دوسری طرف، غیر اقتصادی نقصانات کا اندازہ لگانا مشکل ہے۔ ان میں درد اور تکلیف کی ادائیگی شامل ہو سکتی ہے جو آپ نے ایک زخمی صارف کے طور پر برداشت کی ہے۔ ان میں لطف اندوزی کا نقصان، جذباتی تکلیف، کنسورشیم کا نقصان، اور دیگر قسم کے نقصانات بھی شامل ہو سکتے ہیں جو کہ رسید سے ثابت نہیں ہو سکتے۔
کچھ معاملات میں خاص طور پر کسی کمپنی کی طرف سے کی جانے والی لاپرواہی کی کارروائیاں شامل ہوتی ہیں، اور ان میں، آپ تعزیری نقصانات کے حقدار ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، کسی کمپنی کو تعزیری ہرجانے کی ادائیگی کا حکم دیا جا سکتا ہے اگر نیویارک کے پروڈکٹ کی ذمہ داری کا وکیل یہ ثابت کر سکتا ہے کہ وہ اپنی پروڈکٹ سے منسلک خطرات کے بارے میں جانتا ہے اور اس سے پہلے زخمی ہونے والے صارفین کی رپورٹوں کو دبا کر اسے چھپا دیتا ہے۔
مجھے نیو یارک سٹی میں مصنوعات کی ذمہ داری کا مقدمہ کب تک دائر کرنا ہوگا؟
نیویارک کا ناقص مصنوعات کا قانون، CPLR §214(3) ، آپ کو حادثے کی تاریخ سے تین سال تک پروڈکٹ کی ذمہ داری کا دعوی دائر کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ فائل کرنے کا انتظار کرنے کے نتیجے میں آپ کے دعوے کو حدود کے قانون کی خلاف ورزی کے طور پر مسترد کیا جا سکتا ہے۔
مجھے پروڈکٹ کی ذمہ داری کے دعوے میں مدد کے لیے Pitta & Baione LLP سے کیوں رابطہ کرنا چاہیے؟
ہماری نیو یارک سٹی لا فرم کو پروڈکٹ کی ذمہ داری کے معاملات کے ساتھ ساتھ صارفین کے تحفظ کے قانون کا تجربہ ہے۔ نیو یارک سٹی کے قانونی منظر نامے میں ہماری قائم کردہ موجودگی ہمیں زخمی نیویارک کے لوگوں کے لیے قابل اعتماد اور قابل احترام وکیل بناتی ہے۔ ہم آپ کے دعوے کی تفصیلات کی مکمل چھان بین کرتے ہیں اور ماہر گواہوں کے ساتھ ساتھ دوسرے عناصر کو بھی رابطہ فراہم کر سکتے ہیں جو آپ کے کیس کو معاوضے کے لیے مضبوط کرتے ہیں۔
ہمارے ناقص پروڈکٹ کے وکیل ہنر مند مذاکرات کار اور قانونی چارہ جوئی کرنے والے ہیں۔ ہم جانتے ہیں کہ کون سی سیٹلمنٹ رقوم مناسب ہیں اور اپنے کلائنٹس کے لیے کم بال کی پیشکش کو کب مسترد کرنا ہے۔
پروڈکٹ کی ذمہ داری کا دعوی ہے؟ مزید جاننے کے لیے ایک تجربہ کار وکیل سے رابطہ کریں۔
Pitta & Baione LLP میں پروڈکٹ انجری کا وکیل آپ کے پروڈکٹ کی ذمہ داری کے دعوے کے حقائق کا جائزہ لے سکتا ہے اور آگے بڑھنے کے طریقہ کے بارے میں باخبر فیصلہ کرنے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔ Pitta & Baione LLP میں، ہم نے نیویارک کے زخمیوں کے لیے کھڑے ہو کر برسوں گزارے ہیں۔ ہم اپنے کلائنٹس کے ساتھ اپنے پڑوسیوں کی طرح برتاؤ کرتے ہیں – کیونکہ وہ ہیں – اور ہم اپنے دستخط کی توجہ تفصیل، جارحانہ نمائندگی، اور ہر معاملے پر تربیت یافتہ قانونی نظر کی طرف دلاتے ہیں۔
مدد کے لیے آج ہی ہم سے رابطہ کریں۔